Droit de rétractation

1. Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motif. 2. Délai de rétractation Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la marchandise. 3. Adresse Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (toGo Filter GmbH, Theresienstraße 1, 80333 Munich, Tél.: (+49) 89 20 500 8538 8, Fax: (+49) 89 20 500 8505 0, Email: info@togofilter.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre avec par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire. Veuillez retourner les retours de colis à l'adresse suivante : toGo Filter GmbH, Theresienstr. 1, 80333 Munich. 4. Respect du délai Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. 5. Conséquences du retrait Si vous retirez de ce contrat, nous vous avons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part , y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires qui résultent de choisir un autre type de livraison que le moins cher livraison standard offerts nous ont ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. 6. Droit de rétention Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. 7. Retour des marchandises Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Veuillez envoyer les retours de colis à l'adresse suivante : toGo Filter GmbH, Theresienstr. 1, 80333 Munich 8. Frais de retour Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. 9. Compensation de la valeur dans les contrats de livraison de marchandises Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise. Formulaire de rétractation Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer. À [le nom, l'adresse et, le cas échéant, le numéro de télécopieur et l'adresse e-mail de l'expéditeur doivent être insérés] : Je/nous ________________________ révoque par la présente le contrat que j'ai/nous avons conclu pour l'achat des biens suivants : filtre toGo / filtre de remplacementcommandé le ________________ reçu le ______________________, Adresse du ou des consommateurs _________________________________________________ Signature du ou des consommateurs (uniquement si celle-ci est communiquée sur papier) Date